Что такое оплата наложенным платежом

Что такое наложенный платеж?

Наложенный платеж – это когда происходит отсрочка оплаты за товар до момента получения посылки покупателем. С ним, например, имеют дело посетители интернет-магазинов Украины. У некоторых из них возникают вопросы: «Что такое наложенный платеж?»

Обычно с данной формой платежей работают отделения почтовых рассылок. Есть такие службы грузоперевозок, которые считают, что наложенный платеж это очень хлопотно. Посему неохотно оказывают своим клиентам подобную услугу. Если детально разобраться с тем, что такое наложенный платеж, то очевидно – не все так страшно и неудобно в данном виде оплаты.

Доставка наложенным платежом по Украине

Доставка наложенным платежом услуга популярная. Согласно статистическим данным, более трети людей, желающих отправить или же получить посылку на территории Украины, пользуются именно таким видом оплаты, несмотря на то, что стоимость услуги возрастает по сравнению с пересылкой заранее оплаченного товара.

Доставка с наложенным платежом посылки распространена, кроме прочего, среди клиентов различных интернет-ресурсов, через которые народ Украины продает-покупает все, начиная от мелочей и заканчивая крупногабаритными товарами. Не каждый рискует внести предварительную оплату на банковскую карту торговца. Потому и доставка наложенным платежом снискала такую распространенность.

Доставка наложенным платежом по Украине – одна из услуг, которую предлагает своим клиентам компания «Ночной экспресс» с 2013 года. Ее стоимость по карману всем. Здесь существует один маленький нюанс.

Обратите внимание

Доставка с наложенным платежом – услуга, не предусмотренная для клиентов, выбравших схему «до двери адресата». Последнему придется посетить ближайший склад компании и заплатить за доставленный багаж.

Доставка наложенным платежом по Украине имеет главное преимущество в том, что получатель оплачивает пришедшую вещь уже после того, как получит ее в руки.

Отправка и оплата наложенным платежом

В основном, оплата наложенным платежом ложится на плечи получателя. Исходя из названия услуги, на посылку наложили стоимость товара и возврата ее отправителю. Адресат на складе, получив багаж, должен его оплатить.

Возможны варианты того, на кого падает отправка наложенным платежом, точнее ее оплата: либо за нее платит отправитель, либо можно договориться об ее оплате с получателем. Тогда оплата наложенным платежом для него будет выше. Но это нужно учесть заранее – когда производится отправка наложенным платежом.

Тогда в указанную оценку посылки добавляют величину расходов на транспортировку.

Как отправить посылку наложенным платежом

Процедура того, как отправить наложенным платежом груз в пределах Украины, не намного сложнее обычной. Вот только квитанций заполнить придется чуть больше. Сразу предупредите менеджера компании, что груз, который нужно транспортировать – посылка наложенным платежом. Отправитель заполняет:

  1. Документы на багаж.
  2. Квитанции на перевод денег (посылка наложенным платежом, то есть ее стоимость, будет оплачена получателем и эта сумма отправится к отправителю груза, за исключением комиссионного сбора). Там указывается адрес торговца и сумма, которая должна ему вернуться.
  3. Опись вложенных вещей, особенно при отправке дорогостоящих предметов.

Менеджеры «Ночного экспресса» охотно расскажут как отправить наложенным платежом по Украине тот или иной багаж.

Стоимость наложенного платежа

Рассчитать ее легко. Стоимость наложенного платежа состоит из цены товара, стоимости услуг транспортной компании и затрат на отправку денег за товар через банковскую систему. В «НЭ» цена перевода обойдется в 2% от его суммы + 12 грн. Стоимость наложенного платежа в разных транспортных компаниях разная, поскольку сбор за пересылку денег колеблется от 1% до 5%.

Источник: http://nexpress.com.ua/ru/articles/chto-takoe-nalozhennyy-platezh

Что такое оплата наложенным платежом — как отправить товар Почтой России

Евгений Смирнов

27 февраля 2018

# Нюансы бизнеса

Максимальная сумма наложенного платежа, который можно осуществить через Почту России, составляет 500 000 рублей.

  • Порядок отправки наложенным платежем
  • Плюсы и минусы для интернет-магазинов
  • Плюсы и минусы для покупателей
  • Принцип работы наложенного платежа в Почте России
  • Выгоды и недостатки отправок Почтой России
  • Тарифы Почты России
  • Как рассчитать стоимость
  • Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом
  • Пошаговая инструкция по отправке
  • Как получить деньги
  • Как вернуть посылку

Разберёмся, что это такое — оплата наложенным платежом. Этим термином называют сумму, взыскиваемую почтой согласно поручения продавца с покупателя, когда он получает почтовое отправление. Эта услуга позволяет дистанционно приобретать товары в интернет-магазинах. Аналогия такой услуги – это как отправить (или, соответственно, получить) бандероль с ценным вложением.

Порядок отправки наложенным платежем

Смысл такого отправления следующий: отправитель высылает посылку через почту с поручением её выдачи только после уплаты обозначенного платежа, включающего почтовую комиссию.

Почтовое отправление хранится на почте бесплатно – всё время либо, чаще, лишь первые пять дней (устанавливается правилами), адресат письменно уведомляется о нём.

Затем он выкупает посылку, почта получает комиссионные, а отправитель – стоимость своего товара.

Если получатель не желает оплачивать посылку либо не появляется в почтовом отделении в месячный срок, почтовое отправление высылают продавцу.

Плюсы и минусы для интернет-магазинов

Преимущества: интернет-магазин, отправляющий товар наложенным платежом, обязательно получит плату за него либо обеспечит его возврат с минимальными денежными потерями (в виде почтовых расходов).

Недостатки: в случае возврата товара – безвозвратные денежные потери (почтовые расходы), изъятие товара из оборота на период хранения на почте и время доставки обратно (также убытки).

Однако риск «минусовых» обстоятельств не так уж и велик; кроме того, учитывая российские расстояния, альтернативы почтовой пересылке попросту не существует.

Плюсы и минусы для покупателей

Плюсы: покупатель гарантирует себе получение заказа (посылка, которая уже имеется в почтовом отделении) после его оплаты. Значит, такой способ оплаты за товары вполне надёжен.

Минусы: необходимость оплаты почтовых расходов; невозможность ознакомиться с содержимым посылки до её выкупа.

После её выдачи адресату желательно раскрыть содержимое.

В случае если товар доставлен в ненадлежащем виде (разукомплектован, разбит) либо недобросовестный продавец выслал, например, вместо смартфона брусок хозмыла, необходимо составить соответствующее описание содержания.

Следует заверить его работником почты (полезно сделать фотографию почтового отправления до, во время и после его вскрытия). Один экземпляр описи выслать продавцу, а в случае явного мошенничества – сразу предоставить правоохранительным органам.

Принцип работы наложенного платежа в Почте России

Учитывая количество и повсеместную распространённость отделений Почты России, можно понять, почему для доставки товаров продавцы часто пользуются услугами именно этого предприятия.

Что такое наложенный платёж на почте? Это то, что получатель обязан выплатить для получения посылки. Кроме стоимости пересылки и самого товара, сюда включена стоимость страхового сбора и комиссии.

Для сравнения: выбор покупателем авиадоставки (ускоренный первый класс, полная страховка) обойдётся дешевле более медленного, зато более дорогого наложенного платежа.

Важно

По сути, мы имеем дело с двойной операцией, когда при выдаче посылки происходит оформление денежного перевода отправителю (примерно четыре – семь процентов стоимости).

Значит, отправка товара обходится на 30 процентов дороже, чем заказ его же с предоплатой.

Часть интернет-магазинов включают в издержки стоимость страхового риска за возврат товара (3–10 процентов). При этом отправитель обязан заполнить два-три бланка, составить описи, следить за отправленными посылками и проконтролировать, чтобы адресат получил их вовремя.

Выгоды и недостатки отправок Почтой России

Главное преимущество Почты России – повсеместное наличие отделений, включая отдалённые посёлки. Добавим к этому налаженную транспортную систему (собственные транспортные средства, отработанные маршруты для перевозок).

К сожалению, месячные сроки получения заказанных товаров часто являются нормой, что ведёт к замораживанию оборотного капитала продавцов на время прохождения товара. Для уменьшения этих сроков интернет-магазинами проводится информирование адресатов о поступлении посылки, иначе – рост числа отказов от получения и, соответственно, убытки вместо прибыли.

Большая проблема интернет-магазинов – высокие проценты недоставки заказа и значительный удельный вес посылок, в которых целостность и внешний вид товара нарушены.

Всё это усугубляется неудобным режимом работы (почтовые отделения работают в одно время с предприятиями и организациями), длинными очередями, заполнением значительных объёмов документации при получении заказанного товара и особенно тогда, когда оформляется его возврат.

Тарифы Почты России

Комиссия за оплату наложенного платежа на Почте России включает в себя страховой сбор за ценность отправления, непосредственную стоимость доставки (путь и масса посылки), почтовый перевод денег продавцу. Сумма её определяется стоимостью заказа (не ниже двух процентов и не меньше 50 рублей).

Теперь разберёмся, как рассчитать стоимость почтовых сборов за посылку.

При расчёте стоимости доставки по территории России следует учесть деление страны по регионам на тарифные зоны (всего – пять, с наиболее низкими тарифами – европейская часть РФ, с наиболее высокими – Чукотка).

По расстоянию доставки территорию РФ разделяют на магистральные пояса (также пять): первый – до 0,6 тыс. км, второй – 0,6–2 тыс. км, третий – 2–5 тыс. км, четвёртый – 5–8 тыс. км, пятый – свыше 5 тыс. км.

Совет

Основой деления взяты расстояния между региональными центрами по магистралям доставления. Расчёт проводится по тарифицируемым расстояниям относительно железнодорожных станций региональных центров (отличаются от расстояний по автомагистралям и по картам).

В зависимости от объёма пересылаемых денег тарификация различается:

  • до 1 тыс. рублей – 40 рублей + 5% объёма;
  • от 1 до 5 тыс. рублей — 50 рублей + 4%;
  • от 5 до 20 тыс. рублей — 150 рублей + 2%;
  • от 20 до 50 тыс. рублей — 250 рублей + 1%.

Эти данные и берутся в расчет оплаты посылки при получении.

При расчёте цены отправки нужно знать, что наложенным платежом могут пересылаться товары с максимальной суммой 500 тыс. рублей. При весе отправления ниже двух килограммов оно считается бандеролью, соответственно его пересылка удешевится.

Как рассчитать стоимость

Определить, какую именно сумму за посылку придётся заплатить, проще и надёжнее с помощью почтового калькулятора отправлений. Это можно сделать на сайте Почты России и ряде других, которые помогут определить сколько будет стоить посылка (например СДЭК).

Житейский совет – сделайте расчет с помощью хотя бы двух сайтов и сравните результаты! Если же вам кажется, что это не слишком конкретный совет, учтите, что почтовые тарифы на различные виды отправлений только за последний год изменяли пять раз!

Для отправителя возможность отправить товар (с учётом наложенного платежа) выглядит следующим образом: в отделении почты им сообщается базовая цена товара (тарифы для писем и бандеролей – на сайте. Кроме этого, он выплачивает 4 процента от заявленной ценности. После оплаты посылку отправляют адресату, выплачивающего сумму наложенного платежа и комиссии.

Сравним, какие расходы на доставку наложенным платежом оплачивает покупатель, пользующийся услугами Почты России, в сравнении с другими субъектами, оказывающими почтовые услуги. Так, предоплата интернет-магазину через Сбербанк – 3 процента, карточки Visa, MasterCard – комиссия оплачивается продавцом.

Наложенный платёж компании СДЭК – комиссия оплачивается продавцом, а предприятия Почта России – мы уже знаем. После того как мы увидели, сколько берет за свои услуги конкретная система, имеем возможность сделать осознанный выбор.

Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом

Правила получения или отправки посылки наложенным платежом утверждены приказом Минкомсвязи от 31.07.2014 № 234. Ознакомиться с ними можно здесь.

Пошаговая инструкция по отправке

Разберём, что нужно, чтобы отправить посылку наложенным платежом по почте.

  1. Определяем вес почтового отправления; если его вес 2 кг или ниже (бандероль), заполните форму наложенного платежа, если выше 2 кг (посылка), заполните форму наложенного платежа и сопроводительный адрес к посылке с наложенным платежом. Эти бланки можно взять в почтовом отделении.
  2. Для правильного заполнения необходимо знание ФИО получателя, его адреса и почтового индекса. Бланки желательно заполнить заблаговременно (и без ошибок).
  3. Упаковка – можно сделать и упаковать самому (учитывая требования к упаковке и габаритам, предъявляемые Почтой России), можно купить и упаковать в отделении.
  4. После этого отдать посылку оператору, сказать, что желаете отправить её наложенным платежом и сообщить её стоимость. Оператор после расчёта назовёт сумму, которую надо вписать в бланки.
  5. Расплатитесь и заберите чек с номером отслеживания, сообщите его адресату, предупредив также о необходимости оплаты денежного перевода и о том, что проверка содержимого до оплаты не предусмотрена. Сохраняйте чек до получения посылки адресатом.
  6. Отследить «путешествие» посылки можно на сайте.
Читайте также:  Что такое облигация определение

Как получить деньги

Получить деньги за отправленный наложенным платежом товар можно так же, как получить деньги почтовым переводом.

Когда к вам придёт извещение о поступивших за наложенный платёж деньгах, необходимо его заполнить (лучше заблаговременно).

Затем с ним (и с паспортом) посетите почтовое отделение, выславшее извещение, предъявите его и паспорт, получите деньги, пересчитайте их, распишитесь в извещении, поставьте текущую дату.

Как вернуть посылку

Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?

Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки.

Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа.

Обратите внимание

Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.

Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.

Солидным магазинам заниматься судебными тяжбами, учитывая, что риски такого рода заложены в его цене, нет смысла, поэтому они обычно отделываются ограничениями на дальнейшие покупки, делая адресата персонажем «чёрного списка» магазина. Однако некоторые продавцы могут, не оглядываясь на законодательство, продать долг коллекторской фирме, способной изгадить жизнь любому человеку.

Мы сделали обзор плюсов и минусов, достижений и проблем, возникающих при оплате почтовых отправлений наложенным платежом. Система не идеальна, хотя имеет свои положительные стороны. Но каждый вправе решать сам, как ему поступить, и надеемся, что эта статья поможет принять нужное решение.

Источник: https://Delen.ru/nyuansy-biznesa/chto-takoe-nalozhennyj-platyozh.html

Посылка наложенным платежом. Что такое оплата наложенным платежом

«Почта России» считается крупным посредником, который выполняет процедуры по отправке и получению посылок. Наложенный платеж действует не только в России, но и в других странах. Для получения отправлений таким способам необходимо знать обо всех правилах услуги. Что такое оплата наложенным платежом, рассказано в статье.

Посылка – удобный способ передачи груза. Им пользуются родственники, друзья, а также интернет-магазины при отправке товаров. В последнем случае часто используется наложенный платеж, который имеет свои преимущества и недостатки.

Разрешена ли оплата при получении

Правила «Почты России» устанавливают понятие наложенного платежа, который позволяет оплатить посылку, благодаря адресату при получении. При данном варианте отправитель предоставляет распоряжение почтовому работнику о взыскании с получателя определенной суммы, которую называют наложенным платежом.

Можно ли отправить посылку наложенным платежом? Этот сервис предоставляется. Данная услуга востребована у продавцов, которые реализуют товар через интернет-магазины или дистанционным методом.

С ее применением покупатель может заплатить за товар позднее, то есть не платить деньги предварительно. Вносить средства нужно будет в почтовом отделении.

Сделать это может сам адресат или его доверенное лицо.

Понятие

Что значит отправить по почте наложенным платежом? Это обычный способ доставки груза до получателя. Во время его получения получателем производится оплата заранее установленной суммы. Деньги возвращаются отправителю груза с помощью денежного перевода, перечислением на карту или наличным способом.

Кроме основной суммы, вносится комиссия за услугу доставки груза до адресата. Дополнительно могут взиматься суммы за хранение груза в почтовом отделении. Работники почты при неявке адресата после 1 уведомления выписывают повторное. Если через 5 суток адресат не забрал отправление, то за ежедневное хранение может взиматься комиссия, но не больше 30 дней.

Плюсы и минусы

Получатель при наложенном платеже имеет несколько преимуществ. Он огражден от рисков. Это касается мошеннических операций, которые исключены при оплате товара после его доставки. Еще минимизируется риск порчи и утраты товара.

Минусом считается долгое время доставки грузов. При этом получатель имеет возможность отслеживания. Благодаря специальному номеру проверяется, где находится посылка. Так же нужно учесть срок хранения посылки на почте, в этой http://fb.ru/article/219732/srok-hraneniya-posyilki-na-pochte-rossii-i-otslejivanie-otpravleniy статье все популярно объясняется.

Что включает эта сумма

При отправке товара таким способом кроме суммы оплаты добавляются транспортные расходы и комиссия оператора связи по доставке. Наложенный платеж состоит из:

  • суммы товара;
  • суммы сбора за пересылку – зависит от веса и удаленности от продавца;
  • страхового риска утраты или порчи товара;
  • комиссии по доставке денег продавцу.

Ограничения по сумме товара, передаваемого покупателю, связаны с риском невостребования его при получении. Поэтому нагрузка на почту, которая будет считаться транспортной компанией, увеличивается, так как почта должна вернуть посылку адресату, потратив свои средства.

Отправка

Чтобы отправить посылку, необходимо заполнить форму почтового перевода, который при получении будет подписываться покупателем. В этом документе фиксируется цена товара.

Для своевременной доставки документы необходимо заполнять точно. Нельзя отправлять посылку при указании инициалов (нужны полные данные). Также требуется указание адреса с почтовыми реквизитами индекса.

Фиксируется электронная почта и номер телефона.

С бланком прикладывается опись содержимого и объявляется ценность для установления страховой премии. Отправителю надо заполнить 2 бланка: 1 из них, с отметкой почты, должен остаться на руках. Когда проверка документов окончена и оформлены маркировки, выполняется отправка.

С получением квитанции об отправке у продавца есть трек-номер. Его надо передать покупателю. По данному номеру получится самостоятельно отслеживать движение посылки. Для этого надо зайти на сайт «Почты России», выбрав соответствующий раздел. Можно зарегистрироваться там, указав электронную почту, и тогда поступит оповещение о доставке в конкретное отделение.

Комиссия

Тарифы на посылки наложенным платежом устанавливаются по методикам, утвержденным в организации. Размер зависит от нескольких факторов. Главным из них считается расстояние и цена отправляемого товара. Для отправки посылки наложенным платежом «Почтой России» действуют следующие тарифы:

  • до 1 тыс. рублей – 80 рублей + комиссия 5%;
  • 1 – 5 тыс. рублей – 90 рублей + 4%;
  • 5 – 20 тыс. рублей – 190 рублей + 2%;
  • 20 – 500 тыс. рублей – 290 рублей + 1,5%.

Как оплатить наложенный платеж? Необходимо прийти на почту с извещением, предоставив его сотруднику. Также нужен паспорт и деньги. Важно забрать квитанцию об оплате. В некоторых регионах нашей страны взимается процент. Это местный сбор за перевод. Данная практика распространена в Амурской, Томской областях, Красноярском крае.

Получение и возврат

По правилам получения посылок наложенным платежом можно отправлять только те грузы, которые прошли регистрацию и получили от отправителя объявленную ценность.

Если нарушены правила отправки, то почта может запретить доставку. Сумма наложенного платежа не должна быть больше ее значения. Именно ее взимают с получателя при выдаче.

Физическое лицо вписывает нужные данные, вносить изменения в написанное нельзя.

Ценность объявляется в рублях, она определяется стоимостью совокупности вложений. Почтой устанавливается список категорий отправлений и определяется максимальная сумма платежа и ценности. К примеру, максимум наложенного платежа и ценности для бандероли равен 10 тыс. рублей, а для посылки класса стандарт – 50 тыс. рублей.

Инструкция организации свидетельствует о том, посылка наложенным платежом предоставляется после полной оплаты перевода и комиссии за пересылку. Сотрудником выполняется проверка, контрольное взвешивание.

Требуется убедиться, что полученный вес соответствует показателям, обозначенным в документе. Если есть форма 107, то это означает наличие описи вложения.

Важно

Тогда сотрудник должен вскрыть посылку и проверить, все ли соответствует документу.

Для оплаты и получения посылки наложенным платежом на почте необходимо предоставить паспорт. После этого вернуть груз нельзя. «Почтой России» не принимаются претензии по отношению к внутреннему содержанию посылки и целостности упаковки.

У получателя есть право отказа от получения посылки. Тогда он должен вернуть ее отправителю. Право на невыкуп установлено законом. Простым способом считается игнорирование необходимости посещения отделения почты. Посылка хранится 30 суток, а затем она возвращается. Тогда затраты за перевозку платит отправитель, исключая случаи предварительного заключения между продавцом и покупателем.

Правила получения

Порядок получения посылки наложенным платежом установлен законом и внутренними правилами почты. Сначала адресату поступает уведомление о поступлении груза. Этот документ с паспортом предъявляют сотруднику, который выполняет проверку возможности выдачи. Получение возможно и с повторным извещением.

Выполняется контрольное взвешивание отправления. После оплаты клиент делает отметку на обороте бланка формы 116, что произошел факт получения груза. Можно ли проверить посылку наложенным платежом? Пометка «опись вложения» свидетельствует о необходимости вскрытия. Это выполняется сотрудником почты в присутствии получателя.

Если есть претензии от клиента, то составляется акт по форме 51-В в 4-х экземплярах, по которому руководство инициирует разбирательство. Один акт будет у руководителя, по 1 экземпляру предается сотруднику и получателю, а последний остается вместо приема посылки.

Получение без извещения

Выплату наложенного платежа без уведомления разрешается получить тогда, если оно было раньше выписано, но по некоторым причинам не доставлено почтальоном. В данном случае нужно посетить почту и попросить выписать повторный документ. Работник почты найдет номер отправления по фамилии получателя.

Как исключить обман

Отправка посылки наложенным платежом «Почтой России» востребована у интернет-магазинов и дистанционных продавцов. Опасностью является угроза получения некачественного товара или продукции, которая не соответствует заявленным при заказе данным. Покупатель не имеет гарантии того, что посылка будет содержать необходимый предмет. Часто случаются претензии по поводу:

  • плохого качества;
  • несоответствия заявленным параметрам;
  • неподходящего размера, цвета и прочих особенностей;
  • неполной комплектации;
  • наличия дефектов.

Чтобы исключить такие недоразумения, не следует приобретать товары у непроверенных продавцов и перечислять деньги неизвестным людям. Сейчас есть много сайтов, продающих товары через Интернет, которые долго работают и заслужили хорошую репутацию. Перед заказом необходимо ознакомиться с отзывами предыдущих покупателей. Желательно выяснять все о способах оплаты заказа.

Если происходит взаимодействие с частным лицом, то необходимо попросить реальные фото товара. Следует предварительно выявить все моменты, чтобы продавец не имел шанса обмануть. Следует учитывать, что как только выполнена оплата получателем посылки, произвести возврат содержимого ни продавцу, ни на почте нельзя. Поэтому лучше заказывать товар наложенным платежом.

Источник: http://www.segodnia.ru/content/207360

Что такое Наложенный Платеж

11Дек

Наложенный платеж – это специальная форма оплаты за приобретенный товар, которая осуществляется непосредственно в почтовом отделении в момент получения посылки.

Данная практика расчетов практикуется как в среде продаж товаров из интернет-магазинов, так и в частных сделках.

Читайте также:  Что делать если кбм не соответствует действительности

Подобная форма взаиморасчетов, является отличным инструментом в современной цифровой экономике, так как, позволяет покупателям оплачивать доставленный товар по факту получения, предварительно осмотрев его.

Что такое НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ на почте – простыми словами

Простыми словами, Наложенный платеж – это процесс доставки и оплаты товара, при котором покупатель перечисляет деньги продавцу, только тогда, когда осмотрит и получит посылку на почте. Как правило, практически все продавцы, занятые в сфере интернет коммерции, предоставляют подобную возможность совершения покупки.

В большинстве случаев люди используют данную услугу при покупках в новых «не проверенных» магазинах, или в тех случаях, когда товар может не подойти (товар который сложно оценить, не видя его в живую).

Обычно, через наложенный платеж отправляют одежду, различные гаджеты и прочую электронику, которую можно проверить и оценить непосредственно в почтовом отделении.

Плюсы и минусы Наложенного платежа

Плюсы наложенного платежа для покупателя

Как уже можно было понять из определения, неоспоримым преимуществом наложенного платежа для покупателя, является тот факт, что деньги нужно платить только тогда, когда в живую увидел и проверил товар.

Таким образом покупатель обеспечивает себе безопасность сделки, сокращая вероятность мошенничества к минимуму.

К тому же, если товар не соответствует заявленному качеству или просто не понравился, его можно просто не забирать с почты и не платить за него, не неся за доставку финансовых затрат.

Плюсы наложенного платежа для продавца

Основным преимуществом наложенного платежа для продавцов, является тот факт, что наличие подобного способа доставки и оплаты товаров, значительно сказывается на увеличении продаж. Наличие данной услуги в определенной степени повышает доверие к продавцу, и позволяет формировать постоянную базу покупателей.

Кроме того, услуга оплаты товара в момент получения, привлекает категорию скептически настроенных покупателей, которые боятся оплачивать товар наперед.  Кроме этого, следует вспомнить и тех людей, которые не используют банковские карты, а предпочитают оплату наличными.

И последним, но не менее важным плюсом, является то, что продавец гарантированно получит оплату за товар, если его забрали с почтового отделения.

Минусы наложенного платежа для покупателя

К минусам данного способа совершения покупок, можно отнести некоторые финансовые затраты, которые могут быть связаны с обратной транспортировкой денег продавцу.

Дело в том, что в большинстве случаев почтовая служба взымает процент с суммы, которую необходимо доставить обратно продавцу.

Как правило, это весьма небольшой процент, и он приемлем при невысокой стоимости товара, но если товар имеет высокую цену, то сумма может быть значительной. Но, данный вопрос с оплатой можно решить, не платя за обратную доставку денег.

Дело в том, что многие почтовые сервисы предоставляют возможность расчетов в отделении при помощи банковской карты. Таким образом, деньги за наложенный платеж, поступают в безналичной форме и их не нужно физически доставлять продавцу. Впрочем, данная возможность зависит от каждого отдельного почтового сервиса.

Минусы наложенного платежа для продавца

Минусом и по совместительству огромной проблемой для продавца, является тот факт, что покупатель может не забрать посылку с почты, соответственно и факт продажи не состоится. В таком случаи, продавец несет финансовые убытки связанные, как с транспортировкой товара к покупателю, так и обратно.

Еще одним неудобством выступает время, которое необходимо чтобы получить деньги за проданный товар. Как правило, вся сделка может занимать от 3 до 10 дней, в зависимости от расстояния.

Как отправить посылку Наложенным платежом

Процедура отправки товара наложенным платежом весьма простая. Для этого необходимо принести упакованный товар в отделение почты и предоставить ее сотруднику следующую информацию.

  • Фамилию, Имя и Отчество получателя;
  • Адрес почтового отделения куда нужно доставить товар. (Индекс, номер отделения);
  • Номер телефона получателя;
  • Указать сумму обратной доставки (Стоимость посылки.);
  • Указать кто будет оплачивать саму доставку (опционально, зависит от почтового сервиса);
  • Указать свои установочные данные;
  • Указать свой номер телефона.

Следует отметить, что в зависимости от того или иного почтового сервиса, вышеперечисленные действия могут отличаться, но в целом процедура примерно такая.

После того как реквизиты заполнены, и посылку приняли к отправке, продавцу на руки выдают товарно-транспортную накладную с уникальным номером, с помощью которого можно отслеживать движение посылки. Данный номер обычно предоставляется покупателю, чтобы он ориентировочно знал дату прибытия посылки в свое почтовое отделение.

Источник: http://chto-takoe.net/chto-takoe-nalozhennyj-platezh/

Как отправить или оплатить посылку наложенным платежом и что это такое?

Наложенный платеж — что это? Как отправить посылку наложенным платежом? Эти вопросы интересуют многих граждан. В данной статье мы подробно расскажем, как правильно заполнить бланки, как отправить, оплатить и получить посылку с оплатой при получении. 

Оплата наложенным платежом

Бланк наложенного платежа

Отправка наложенным платежом: как отправлять (отсылать) посылки

Доставка наложенным платежом: как оплачивать посылки 

Оплата наложенным платежом

Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи от 31.07.2014 № 234, называют посылкой с наложенным платежом почтовое отправление, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, имеющее объявленную ценность и поручение отправителя оператору почтовой связи взыскать с адресата при вручении определенную денежную сумму (наложенный платеж).

Адресат, принимающий такую посылку, вносит оплату, которая затем пересылается отправителю почтовым переводом.

Бланк наложенного платежа

Давайте теперь подробно разберем, как отправить посылку наложенным платежом.

Прием посылок с оплатой при получении производится в отделении почтовой связи после обязательного заполнения отправителем специальных бланков, которые предоставляются гражданину в почтовом отделении.

Для оформления посылки с наложенным платежом заполняется бланк № 113, для отправки — бланк № 117 (сопроводительный адрес к посылке).

Найти типовые бланки и образцы их заполнения граждане могут на нашем сайте.

Бланк для пересылки отправления наложенным платежом (форма № 113)

Скачать форму бланка

Заполняя лицевую часть документа, гражданин, отправляющий посылку с оплатой при получении, фиксирует следующие сведения:

  • сумму наложенного платежа (цифрами и прописью в полных рублях);
  • ФИО и адресные реквизиты получателя наложенного платежа;
  • ФИО и адресные реквизиты получателя посылки.

Важно!

  • Не следует путать порядок заполнения данных о получателе и отправителе наложенного платежа: в бланке вы сначала указываете свои данные, поскольку являетесь получателем наложенного платежа. Ниже указываете данные отправителя наложенного платежа (то есть человека, которому вы отправляете посылку).
  • Если доставка вашей посылки производится за счет получателя, то не забудьте попросить почтового сотрудника в сумму наложенного платежа включить и сумму доставки (ее необходимо будет оплатить вам при отправке посылки). Общую сумму, которую рассчитает оператор, вы и внесете в соответствующее поле в бланке.

Сопроводительный адрес к посылке (бланк № 117)

После заполнения бланка № 113 необходимо в обязательном порядке заполнить бланк № 117 — сопроводительный адрес к посылке.

Здесь отправитель также указывает сумму наложенного платежа, ФИО получателя посылки, его адресные данные, а ниже — свои ФИО, адресные и паспортные данные.

Отправка наложенным платежом: как отправлять (отсылать) посылки

Посылка наложенным платежом отправляется в том случае, если она имеет объявленную ценность. При этом важно учитывать, что сумма наложенного платежа не может быть больше, чем сумма объявленной ценности посылки.

Бланк перевода не штемпелюется, а просто прикрепляется к отправлению.

Сотруднику почтового отделения следует зафиксировать бланк перевода так, чтобы исключить возможность его утери в процессе пересылки (обычно он помещается в самоклеящийся прозрачный пакет).

Во время приема отправления уполномоченный сотрудник почты проверяет:

  1. Наличие указания суммы наложенного платежа (сумма фиксируется на оболочке отправления).
  2. Соответствие суммы наложенного платежа объявленной ценности посылки.
  3. Правильность заполнения бланка перевода. Отправитель должен зафиксировать в документе все необходимые сведения об отправлении.

Если бланки заполнены корректно, оператор почтового отделения заносит данные в базу, взимает с отправителя плату за доставку посылки и выдает чек с номером для ее отслеживания (этот номер следует сообщить получателю посылки). Хранить чек необходимо до тех пор, пока получатель не заберет свою посылку.

Доставка наложенным платежом: как оплачивать посылки

Скачать образец извещения

Когда посылка поступает в указанное отправителем отделение почты, получателю приходит извещение об этом. Получить свою посылку гражданин может, посетив соответствующее почтовое отделение.

Вручение посылки производится сотрудником отделения только после предъявления паспорта, заполнения адресатом оборотной стороны бланка и уплаты суммы наложенного платежа, отмеченной в документе.

Заполняя оборотную сторону бланка, получатель посылки отмечает в документе:

  • ФИО адресата посылки с объявленной ценностью;
  • сумму наложенного платежа;
  • дату получения посылки;
  • паспортные реквизиты получателя посылки;
  • гражданство получателя отправления.

Затем заверяет данные своей подписью.

Вскрывать посылку до момента предъявления паспорта, оформления бланка и оплаты нельзя.

В итоге отметим, что отправка посылки с оплатой при получении предполагает заполнение бланков установленной формы, которые выдаются отправителям операторами почтовой связи.

Заполняя бланки, гражданин должен позаботиться о корректном указании всей необходимой информации на лицевой стороне документа.

Совет

Адресат посылки может получить ее после предъявления паспорта, заполнения соответствующего бланка и уплаты указанной отправителем суммы наложенного платежа.

Источник: https://nsovetnik.ru/banderoli_i_posylki/kak_otpravit_ili_oplatit_posylku_nalozhennym_platezhom_i_chto_eto_takoe/

Система оплаты наложенным платежом

Возможность оплаты заказа в момент получения в почтовом отделении носит название «наложенный платеж». Если вы часто получаете товары по почте, то этот способ для вас достаточно удобен. Его недостатком является лишь то, что им можно оплачивать только посылки, получаемые в пределах России, причём отправляться они должны с объявленной ценностью.

Что означает оплата наложенным платежом

Если посылка отправлена наложенным платежом, то получить вы её сможете только после оплаты суммы по наложенному платежу и почтовой комиссии.

В настоящее время, с развитием интернета, появилась возможность отслеживания прохождения посылок. Сделать это можно на сайте Почты России. Вам сообщат уникальный номер почтового идентификатора.

По нему–то вы и будете узнавать информацию о том, где в настоящий момент находится ваш заказ и наблюдать за его передвижением.

Учтите, что обработка данных иногда может занимать значительное время, поэтому запрос на сайте нужно время от времени обновлять.

При оплате почтовых отправлений наложенным платежом риск «нарваться» на мошенников сведён практически до минимума. Правда, из–за привлечения третьей стороны, возрастает стоимость покупки.

Как производится оплата наложенным платежом

Если при оплате товара, заказанного по интернету, вы выбираете наложенный платёж, то вы должны указать свой точный почтовый адрес. Никакой предоплаты на незнакомый расчётный счёт в этом случае не требуется. Продавец, обработав заказ, отошлёт его по государственной почте посылкой или бандеролью. Получив извещение, вы получите его в своём почтовом отделении.

В чём же заключается суть наложенного платежа? Почта возьмёт с вас оплату за покупку и свою комиссию в соответствии с существующими в данный момент тарифами на доставку. Потом отправит денежную сумму, равную стоимости покупки продавцу, а комиссию и стоимость доставки оставит себе. При этом, хотя вы и переплачиваете за покупку, расчёт происходит при её получении.

Преимущества оплаты наложенным платежом

При таком способе оплаты у вас есть возможность получить заказ гораздо быстрее, чем при других методах. Ведь в этом случае Почта России напрямую заинтересована в быстрой доставке товара. Такие отправления очень тщательно упаковываются, чтобы исключить повреждения при доставке и, следовательно, возможность возврата.

Используя систему оплаты наложенным платежом, потребители получают массу преимуществ. Самое главное из них – это сэкономленное время. Не нужно обращаться в банк или платёжный терминал. Оплата посылки происходит одновременно с её получением.

При таком методе оплаты практически полностью исключено мошенничество. Сроки доставки минимальные и варьируются от трёх до пяти суток. Немаловажным является и то, что ваше отправление полностью неприкосновенно.

Читайте также:  Что такое транзитный счет в банке

Конечно, системой наложенного платежа пользуются во многих странах. Но так как вы живёте в России, то получать и отправлять посылки и бандероли таким способом вы сможете только в пределах нашей страны.

Обратите внимание

Объясняется это очень просто – государственная Почта России не может проводить международные финансовые операции.

С этим же связано и возникновение огромного числа перекупщиков, которые доставляют товары из–за рубежа, а затем продают их в России наложенным платежом.

Тарифы и комиссии

Естественно, всех потребителей интересует вопрос, откуда берутся тарифы на доставку товаров по почте. Они рассчитываются по специальной методике в зависимости от многих факторов, главный из которых — удалённость продавца от покупателя. Большое значение имеет вес отправления. Всего лишь несколько килограмм способны увеличить стоимость доставки в несколько раз.

Как правило, при доставке наложенным платежом комиссия составляет 3–5% от стоимости товара. Также с жителей некоторых территорий может взиматься дополнительная комиссия, а в отдалённые районы посылки наложенным платежом не доставляются вовсе.

Источник: https://my-koshel.ru/content/264-sistema-oplaty-nalozhennym-platezhom

Плюсы и минусы наложенного платежа

На сегодняшний день наложенный платеж считается наиболее дорогим способом доставки товара или отправления. При этом наложенный платеж, включающий в себя стоимость товара и стоимость пересылки денег продавцу, совершенно не оправдан. Ведь он не защищает ни права покупателя, ни права продавца.

Выбранный и заказанный товар на сайте упаковывается и отправляется по почте. При этом на покупателя накладываются обязанности выкупа этого товара в почтовом отделении через оплату назначенного наложенного платежа. И при этом можно заметить, что стоимость пересылки по почте значительно превышает стоимость ее же, но путем предоплаты через банк.

Почему же так происходит? Дело все в том, что за свои услуги почта обязательно «набрасывает сверху» стоимость страхового сбора, который накладывается на отправление при его отправке, плюс комиссионный сбор при его получении.

Получается, что покупатель, по своему незнанию этих подробностей неосознанно переплачивает более 10% комиссионной стоимости непосредственно почте, заблуждаясь, что ему вначале дадут посмотреть на товар, а уж потом, если ему все подойдет, его оплатить.

Продавец, в свою очередь, рискует потраченными деньгами на междугороднюю пересылку туда и обратно, если посылка не будет выкуплена на почте заказчиком.

Самая высокая цена доставки!

Да, это подтвержденный факт. Именно «наложенный платеж» выходит в итоге дороже даже в случае, когда клиент выбирает авиадоставку ускоренным первым классом и со 100-процентной страховкой.

За счет чего увеличивается стоимость заказанного товара?

Все дело в том, что по сути наложенный платеж является двойной операцией.

То есть, вместе с оформлением услуги по выдачи отправления на почте оформляют одновременно и услугу по денежному переводу продавцу.

Его стоимость обычно составляет от 4 до 7 процентов (согласно стандартным почтовым тарифам) от переводимой суммы. Этот процент обязательно добавляется к общей стоимости пересылаемого товара.

По причине неосведомленности покупателей на почтовых отделениях нередки случаи возгорания скандалов и обвинений в адрес почтовых служащих, оканчивающихся отказом заказчика от получения посылки.

Важно

При этом он, покупатель, ощущает себя обманутым, посылка возвращается продавцу, который платит за ее «путешествие» по стране и тоже чувствует себя «обведенным вокруг пальца».

Таким образом, магазин терпит убытки в размере суммы оплаченной за упаковку и доставку посылки.

И стоит отметить более того, поскольку наложенному платежу можно подлежит товар исключительно с объявленной и фиксированной ценностью, то стоимость пересылки возрастает.

Наложенный платеж дороже, чем посылка с предоплатой?

Безусловно, ответ на этот вопрос будет положительным. Ведь помимо стоимости посылки (заказанного товара) на почте нужно будет оплатить страховку и пересылку денег продавцу, которая собственно и осуществляется с помощью почтового перевода. А еще поста обязательно начисляет определенный процент за свои услуги.

Так что итог получения посылки с помощью услуги «наложенный платеж» не всегда утешительный, в особенности для заказчика. Как правило, сумма оплаты бывает на 30 процентов выше, чем даже почтовая доставка заказа с предоплатой.

Полное отсутствие гарантий безопасности!

Безопасно ли получать товары с помощью услуги «наложенный платеж»?

На товар, который пересылается с помощью наложенного платежа гарантии не накладываются. А потому следует быть максимально осторожным при заказе того или иного продукта в Интернет-магазине. Многие из Интернет-продавцов являются обычными мошенниками, которые свой целю имеют исключительно обман покупателя. При выявлении такового следует обратиться в полицию.

Многие клиенты думают, что получение посылки через наложенный платеж является более безопасной процедурой, нежели по предоплате. Но это большое заблуждение.

Право открытия посылки вы все равно получаете только после передачи денег кассиру в полном объеме, включая процент за услуги почты и пересылку.

Нет при этом страховки и гарантии того, что заказываемый вами предмет или товар не будет подменен другим, более дешевым и менее качественным.

Единственным плюсом наложенного платежа является так называемая временная отсрочка оплаты, то есть вам не нужно оплачивать стоимость заказа сразу, а есть возможность насобирать нужную сумму в течение времени, которое посылка будет идти к вашему отделению почты.

Но, нельзя, безусловно, винить все Интернет-магазины в мошенничестве. Важно помнить, что ваш товар обязательно проходит через руки служащих почты, а здесь тоже не исключено мошенничество и подмена товара в посылке.

Существуют ли правила отказа заказчика от получения отправления наложенным платежом?

Официального правила от отказа получения своей посылки не существует. Конечно, отказаться ее получать можно. Но, важно помнить и о правах продавца.

Согласно законодательству, продавец имеет право на заявление в арбитражный суд в договорной период и потребовать полного возмещения от покупателя-заказчика расходов на отправление и получение посылки.

Кроме того, в праве продавца и требование возмещения неустойки (моральный ущерб) и оказанные ему юридические услуги.

Совет

Более того, нужно напомнить о существовании так называемой «базы неблагонадежных клиентов».

Доступ к ней открыт для каждого Интернет-магазина, и любой продавец имеет право включить в нее своего заказчика, который по непонятным причинам отказался получать товар, отправленный для него наложенным платежом.

Эта база открыта и доступна практически всем Интернет-продавцам, и при обнаружении в ее списках фамилии заказчика, ему откажут в услуге отправки товара наложенным платежом.

Есть и другой вариант получения заказа так называемым неблагонадежным клиентом: при предоплате ему будет увеличена стоимость заказа на сумму, покрывающую возможный риск, который терпит продавец при работе с таким клиентом.

Чтобы впоследствии защитить права покупателя и доказать факт выкупа своей посылки в банковской системе будет зафиксирован любой безналичный расчет, или же при оплате наличными деньгами ему будет выдана квитанция кассиром, предъявления которой достаточно для удовлетворения истца в суде.

Преимущества наложенного платежа

Есть несколько преимуществ у наложенного платежа. К таковым будут относиться:

  • спокойствие во время ожидания товара, ведь вам не пришлось его уже оплатить, и вы точно знаете, что деньги не пропали зря;
  • не нужно идти в банк и оплачивать заказ. Достаточно будет одного похода на почту после получения извещения о приходе туда посылки на ваше имя.

Минусы услуги «наложенный платеж»

В тоже время существует несколько и отрицательных моментов в наложенном платеже, который связаны непосредственно с более дорогостоящей услугой:

  1. С продавца взимаются дополнительные пересылочные расходы при отправке посылки, а он, в свою очередь, повышает стоимость товара;
  2. Придется заплатить и почте за оказываемые ею услуги по приемке товара, его сортировке и переводу денег.

Процедура оформления заказа с наложенным платежом

Все достаточно просто: клиент делает заказ по телефону или Интернету, менеджер по продажам отправляет запрос на подтверждение заказа (как правило, на электронный почтовый ящик).

После подтверждения происходит формирование заказа и его отправка по почте. При поступлении посылки на адресное почтовое отделение клиенту приходит уведомление о получении товара.

Заказчик идет на почту, оплачивает и получает свою посылку.

Как быстро и каким способом можно получить посылку при наложенном платеже?

Способ доставки зависит от классификации отправления: посылка или бандероль (в зависимости от размеров и габаритов заказанного товара) на отделение почты. Срок доставки обычно колеблется в пределах 5-15 дней, в зависимости от дальности расстояния от склада до города заказчика.

Чем ограничивается отправление с наложенным на него платежом?

Отправления с услугой «наложенный платеж» ограничиваются пределами одной страны. В данном случае осуществляются только в пределах Украины. Стоимость платежа будет указана в почтовых правилах отправлений. Не пересылаются посылки с помощью наложенного платежа для военных частей и подразделений, и в учреждения с адресом «Полевая почта».

Существуют ли исключения для вскрытия посылок наложенным платежом до внесения оплаты?

Нет. Посылку можно раскрыть и посмотреть товар только после передачи в руки денег кассиру и получения квитанции об оплате. Но, покупатель имеет право до этого проверить целостность упаковки и сверить вес посылки с указанным продавцом при ее отправлении. При отсутствии признаков вскрытия упаковки почта Украины не принимает претензий по содержимому посылки или бандероли.

Часто задаваемые вопросы об услуге «наложенный платеж»

Можно ли получить в руки и вскрыть посылку перед оплатой? – ответ: Нет.

Можно ли посмотреть присланный товар до передачи денег в почтовую кассу? – ответ: Нет.

Можно ли проверить товар на наличие брака до оплаты отправления? – ответ: Нет.

Можно ли после вскрытия посылки отказаться от товара и получить сумму оплаты обратно? – ответ:Нет.

Статистика оплаты доставки в Украине:

Основные недостатки услуги «наложенный платеж»

  1. Во-первых, наложенный платеж считается самым рискованным и обманным способом получения товара по почте.

    Ведь в местах, где очень медленно внедряются передовые технологии (в селах и деревнях), и жители просто не подозревают о существовании других видов пересылок товаров, у почтового работника риск попасться на мошенничестве минимален.

    А вот связываться с человеком, который получает посылку через авиапочту ускоренным классом он не будет, поскольку понимает, что этот заказчик знает о своих правах и юридически «подкован» в вопросах доставки и пересылки товаров.

  2. Во-вторых, наложенный платеж считается самым сложным видом отправления.

    Отправителю приходится несколько раз заполнять разные бланки, составлять сразу несколько описей, а после этого ему приходится отслеживать свои отправления и контролировать их доставку. При этом задействуется курьер (почтальон), который носит извещения о получении посылки на отделение почты.

    Покупатель должен сам идти в отделение и, отстояв очередь, оплачивать наличными посылку и только потом ее получить и вскрыть для проверки товара.

    Деньги к продавцу поступят только через 15-30 дней после отправления посылки. А в случае неполучения ее покупателем, обратный путь займет не менее месяца. Все это приведет к повышению стоимости товара.

  3. И в-третьих, наложенный платеж наиболее дорогой из всех других видом отправлений. А кроме того, далеко не всегда получается по техническим причинам (сломался компьютер, исчез интернет, и так далее) оплатить и получить посылку в тот день, когда покупатель за ней пришел.
    В случае же полной предоплаты товара посылка будет выдана в любой момент, поскольку оплачивать ее уже не придется.

Источник: https://dostavleno.net/news/nalozhennyi-platezh-za-i-protiv.html

Ссылка на основную публикацию